Sie können auf unserer Webseite selbständig eine Reservierung durchführen nachdem Sie zuvor die Verfügbarkeit überprüft haben:
Sie können zum Tätigen einer Reservierung unsere Seite konsultieren und anschließend direkt unser Büro kontaktieren:
Bei der Ankunft wird nach einer Zustands- und Bestandsaufnahme der Unterkunft die Begleichung des Restbetrags fällig.
Als Kaution bitten wir Sie um die Daten einer gültigen Kreditkarte als Garantie für den Zustand der Unterkunft. Sollten Sie über keine Kreditkarte verfügen, ersuchen wir Sie um eine Kaution in Höhe von Euro 200,00 die nach einer positiven, gemeinsamen Besichtigung der Unterkunft beim Check-Out wieder rückerstattet wird. Der Grund, warum eine Kreditkarte erforderlich ist, besteht darin, dass die Agentur einen gewissen Betrag auf der Karte (400 Euro für Villen; 200 Euro für Apartments) als Kaution blockiert. Der Betrag wird nicht abgebucht, sondern lediglich blockiert. Wenn der Gast die Unterkunft ohne Schaden hinterlässt, so wird die Kaution innerhalb von 7 Tagen wieder freigegeben. Falls Sie keine Kreditkarte besitzen, ist es erforderlich diesen Betrag in bar zu hinterlegen. Nach Überprüfung des Zustands der Unterkunft wird er beim Check-Out rückerstattet.
Der Kunde kann bis zu 30 Tage vor Reiseantritt vom Vertrag zurücktreten, sofern die Kündigung bis zum genannten Termin schriftlich bei Case Vacanze Pomelia eingegangen ist. In diesem Fall wird dem Kunden der Anzahlungsbetrag abzüglich 60 Euro (Pauschalbetrag für Verwaltungsaufwand) innerhalb von sieben Werktagen nach Zugang der Rücktrittserklärung erstattet. Wird der Rücktritt nach weniger als 30 Tagen vor Reiseantritt mitgeteilt, behält Case Vacanze Pomelia die vom Gast bezahlte Anzahlung ein. Zum vereinbarten Anreisetag ohne schriftliche Benachrichtigung durch den Kunden behält Case Vacanze Pomelia den gesamten Anzahlungsbetrag ein und der Kunde ist verpflichtet, den Differenzbetrag (gemäß vereinbartem Preis) innerhalb von sieben Werktagen ab dem vereinbarten Anreisedatum zu entrichten. Sollte der Aufenthalt aufgrund von Covid nicht möglich sein, so wird bereits einige Tage vor der Anreise (und somit auch nach Ablauf der 30-Tage-Frist) ein Gutschein in Höhe der Anzahlung ausgestellt, um den Aufenthalt auf das Jahr 2022 oder 2023 zu verschieben. Der Gutschein kann bis zum 31.12.2023 in jeder unserer Unterkünfte eingelöst werden.